日本麥當勞櫃檯前《消失的菜單》是想考驗大家的視力嗎?

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圖片來自:roolmine30.blog.fc2.com/blog-entry-286

麥當勞不懂,櫃檯前那張不起眼的「菜單」有多~~重要!尤其是對於外國人來說。小時候日文說的亂七八糟但還是堅持自己去日本玩的時候,唯一讓人感覺不到障礙的,就是那充滿圖片以及漢字的菜單。對於來台灣玩的日本人來說也是如此,即使不會說,只要手拿出來指著菜單就絕對不會餓肚子。但現在,日本麥當勞櫃檯前的菜單它,消失了!!!!消息一公布,當然被鄉民們罵個臭頭,但日本麥當勞的CEO似乎還是很堅持這項「改革」,所以,來看看菜單消失後的日本麥當勞吧(困)

從今天開始櫃檯前菜單消失的公告

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圖片來自:twitter.com/McDonalds_infor
原汁原味的內容在這裡

取而代之的,是這張讓你看了更火的貼紙:

『請從上方的菜單選餐』

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圖片來自:news020.blog13.fc2.com/blog-entry-2715

抬頭一看,跟之前上方的菜單表示幾乎沒什麼改變

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圖片來自:nlab.itmedia.co.jp

所以這就代表,之前只有秀在櫃台前菜單上的東西都沒有出現在這上面。那...如果我要單點雞塊或是薯條之類的話,不就要一個一個問店員價錢了嗎...

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圖片來自:nlab.itmedia.co.jp

這樣的改變當然會被罵囉!而且這樣「有距離的菜單」還有許多問題,首先就是如夢剛說的,外國人或是一些溝通障礙的人,要怎麼點餐?另外,老年人或是視力比較不好的人都絕對有可能看不清楚,那那那...是叫人家不要吃麥當當嗎?

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圖片來自:nlab.itmedia.co.jp

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圖片來自:news020.blog13.fc2.com/blog-entry-2715

而針對這樣的改變,麥當勞提出的官方說法是可以讓結帳變得更有效率。因為很多人會在櫃檯前面摸很久才決定,而這樣做就是要讓顧客在點餐前就先看好自己要吃的,然後節省點餐結帳的時間...但官方說法通常就是無法讓我們信服的說法,所以......

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圖片來自:lang-8.com

下次大家去麥當勞前,只能先在家把菜單背好囉(苦笑)

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部分資料來自網路 ( ねとらぼ )

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