超商店員選出《最受歡迎的顧客類型》原來這個行為會讓店員心花朵朵開♥

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我們看過不少服務業討厭的顧客類型,像《收銀員的心聲》這篇就道出服務業時常面臨的無奈狀況。那如果反過來看呢?有沒有什麼顧客是受店員歡迎的?韓國網站就選出超商店員心中《最受歡迎的顧客類型》,究竟什麼樣的行為會讓店員有好感,希望這樣的客人常來而不是來一堆惱人的奧客╮(╯_╰)╭

原汁原味的內容在這裡

1. 錢給的剛剛好不多也不少

分毫不差的數目讓店員省去計算時間(畢竟不是每個人都算很快),拿到剛好的錢可以更快完成交易接下一組客人,效率大UP!

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2. 吃泡麵時不會滴在桌上

由於現在附設坐位區的便利商店越來越多,讓顧客買完商品後可以直接在店內吃,不少人會在位置上吃泡麵,如果滴的滿桌都是讓店員還要額外花時間清潔,煩人阿阿阿...

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3. 會打招呼、主動說謝謝的人

雖然顧客是顧客、店員是服務者,但禮貌這件事不會因為身份不同而缺少,懂得感謝反而讓人尊敬,一抹笑容就可以讓人Happy好一陣子。

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4. 給東西時會親手把錢或是卡片交給店員

不能否認真看過有人直接把錢丟在桌上讓店員撿的那種,別說店員心情不美麗就連一旁看的我們也覺得這樣的顧客沒禮貌,舉手之勞的行為可以讓這筆交易有更好體驗,何樂不為?

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5. 遇到長的帥、美麗的顧客

最後這個是店員的私心吧w 雖然顏值高可以讓店員開心,但如果出現奧客行為也是讓店員頭疼阿~

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最後這點反過來以顧客立場來看就是希望遇到長的帥、美的店員w

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部分資料來自網路 ( Insight )

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