《奧客的４大分類》服務業天天都會碰到這些人 「客人是神」這句話長年遭到誤會了

從事服務業工作的人，最怕的就是碰上所謂的「奧客」了。日本NHK電視台最近就製作了關於奧客的專題報導，徹底分析奧客的成因、服務業遭遇奧客的頻率，以及如何應付奧客等等的話題。許多人會認為已故日本名歌手三波...