《顧客對服務業的感謝》當一群顧客上門對你說謝謝時......
我一定會忍不住大哭QAQ以前打工時真的挺怕遇到各種莫名其妙的顧客,有些人一出現就突然對你生氣,要不就是不理睬你又嫌你服務態度差,那時候心裡的OS是"乾錢難賺阿"~在之前《奧客變成服務生》一文裡就了解當...
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我們看過不少服務業討厭的顧客類型,像《收銀員的心聲》這篇就道出服務業時常面臨的無奈狀況。那如果反過來看呢?有沒有什麼顧客是受店員歡迎的?韓國網站就選出超商店員心中《最受歡迎的顧客類型》,究竟什麼樣的行...
記得當初在寫《顧客對服務業的感謝》時心有戚戚焉,對於曾做過「服務業」的我們來說很懂遇上無理取鬧的課人時有多心酸,這也是為什麼當我們主動聽到顧客說謝謝你、你很棒、加油唷會忍不住動容,不是我們哭點低而是能...
當然不可能阿,畢竟如果是無理的要求也無法答應,更不用說10個客人裡有9個是......(消音)。雖然也有懂得感激的顧客,但畢竟在少數,還記得拉拉在打工期間就遇過不少珍奇顧客,要拿來分享大概三天三夜也說...
不得不說IKEA真的很好逛,有時候周末沒事就會跟朋友去那走走,幻想以後的家長怎樣(笑)。IKEA賣場為了展示家飾通常空間都很大,讓人逛起來不會擁擠反而很放鬆,但也或許是太放鬆了所以讓消費者開始做有趣的...
我一定會忍不住大哭QAQ以前打工時真的挺怕遇到各種莫名其妙的顧客,有些人一出現就突然對你生氣,要不就是不理睬你又嫌你服務態度差,那時候心裡的OS是"乾錢難賺阿"~在之前《奧客變成服務生》一文裡就了解當...
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