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服務業的心酸《咖啡廳最怕遇到的顧客》最後一種讓人很火大阿...

服務業的心酸《咖啡廳最怕遇到的顧客》最後一種讓人很火大阿...

記得當初在寫《顧客對服務業的感謝》時心有戚戚焉,對於曾做過「服務業」的我們來說很懂遇上無理取鬧的課人時有多心酸,這也是為什麼當我們主動聽到顧客說謝謝你、你很棒、加油唷會忍不住動容,不是我們哭點低而是能...

2018-09-13
推特瘋傳《收銀員的心聲》結帳時希望客人有的體諒和尊重引起共鳴

推特瘋傳《收銀員的心聲》結帳時希望客人有的體諒和尊重引起共鳴

小時候對於收銀機的莫名憧憬,在日本便利商店裡成為店員的那一刻終於實現,但沒想到這天天操作收銀機的工作卻讓我見識到了日本人失禮的一面。雖然只是少數但偶爾還是會遇到結帳時錢用丟的客人,身為店員該提供的服務...

2018-09-10
《全家店員的接客神技》絕對不讓客人久等的服務態度引發瘋傳ww

《全家店員的接客神技》絕對不讓客人久等的服務態度引發瘋傳ww

一直以為這樣的姿勢只會出現在瑪利歐的遊戲畫面裡,沒想到這畫面不但出現在現實生活中,竟然還是便利商店店員這樣近距離的存在ww人手一支智慧型手機的時代可怕在於,每天在外必須更加在意別人的眼光,因為你永遠不...

驚悚 日本《店員名牌》客人:「你沒有FB呢...」造成服務人員隱私問題

驚悚 日本《店員名牌》客人:「你沒有FB呢...」造成服務人員隱私問題

不管到餐廳還是專櫃等那些只要有服務人員的地方,多數的服務人員身上都別一個《店員名牌》好像是相當正常的事情。希望讓客人覺得比較親切之外,還有不管是客人喜歡該位服務人員的服務又或者是不滿的話投訴跟讚許的時...

2018-06-13
超有同感《服務業才懂的事》自己當客人時聽到「歡迎光臨」也會心一驚w

超有同感《服務業才懂的事》自己當客人時聽到「歡迎光臨」也會心一驚w

就過去的打工資歷來說,自己做服務業的經驗應該還算豐富,當然也會留下許多"後遺症"即使在自己不再是店員而當客人的時候。譬如說看到架上衣服亂了會順手摺好,便利商店裡被亂放的商品會順手歸位,就連付錢時也會顧...

2018-05-04
Top15《日本書店店員推薦漫畫2018》今年必看的作品在這裡♫

Top15《日本書店店員推薦漫畫2018》今年必看的作品在這裡♫

除了原本就有在follow的連載以外,最近有發現什麼值得一看的新作漫畫嗎?如果你剛好缺書單的話,那麼就來看看昨天(2月1日)甫公布的2018年「日本全國書店店員選出的推薦漫畫Top15」有哪些精采作品...

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