《東北俊子抱枕轉賣事件》政府糾正爽到轉賣商?以後賣東西不要喊出限量最保險……
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1076673663758266369
數量稀少的商品總會有轉賣商趁機大肆掃貨,接著高額出售牟利,對抗轉賣商的一種方式就是追加販售數量稀釋商品的稀有價值,然而日本東北的吉祥物東北俊子(東北ずん子)卻因此接到日本政府「消費者廳」的糾正通知,政府認為官方原本說好限量,後來卻追加數量就有欺騙消費者的嫌疑,就結果而言可以說是讓轉賣商取得了勝利,讓官方十分懊惱當初不應該說出「限量」兩個字才對,以後也不會再賣限量商品了!想不到這種原本是要保護消費者的法律,竟然會保護到轉賣商啊……
原汁原味的內容在這裡
東北俊子2018年參加C95販售周邊商品
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1076673663758266369
東北俊子(東北ずん子、Zunko)以及姐姐東北イタコ(Itako)和妹妹東北きりたん(Kiritan)合稱「東北三姊妹」,是專門宣傳日本東北的吉祥物角色,相關二次創作也不計其數,官方在去年底12月29到31日以企業身分前去Comic Market(C95)同人展設攤販售她們的周邊商品,其中包括她們各自的抱枕套……
東北俊子(東北ずん子、Zunko)抱枕套
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1072771094816256000
東北イタコ(Itako)抱枕套
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1073512761441771520
東北きりたん(Kiritan)抱枕套
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1073512761441771520
這三款抱枕套都以8000日元的價格販售,而且在活動開始之前,官方就已經說出會限量……
「Kiritan抱枕套限定49個!」
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1073512761441771520
官方也說明準備這麼少的抱枕套是因為以過去的經驗考量,認為製作50個就差不多了,甚至還沒有規定一個人最多能夠買幾個……
「從過去的活動經驗來看一個人差不多也就買2個,應該不會有太大的問題,以官方的立場來說50個已經算『多』了」
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1077854347382292482
可是事實卻出乎官方預料,2018年12月29到31日的三天活動期間,網路上已經出現大量轉賣抱枕套的情形,最高甚至炒到一個30000日圓!讓官方緊急出面宣布日後會開放網路預約加購,請大家不要買那些轉賣商品……
「抱枕套轉賣的情況很誇張所以我們會檢討預約販售,只是為了不讓特地前來購買的人感覺虧到,會將售價提高到12000~14000日圓,請大家不要購買轉賣的商品」
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1079567764958793729
今年1月,東北俊子官方也正式開放這三款抱枕套的網路預約追加販售,如此一來應該可以給轉賣商大大的打擊才對,可是到了上個星期日(11月3日),官方突然公布一個始料未及的壞消息……
「向各位報告,2018年底在Comic Market賣的抱枕套收到了消費者廳的『指導』」
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1190878490423283712
日本政府的消費者廳(消費者庁)就像是台灣的消保會,專門確保消費安全以及增進消費者利益,消費者廳認為這起抱枕轉賣事件需要改進的地方是……
「指導的內容是『限量商品不該追加販售』,畢竟我們事先已經寫出了限量,所以即使是為了防止轉賣,追加販售也會對不起來場購買的人」
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1190878974437539840
「Comic Market的份都賣完了,之後在12月31日發現在網拍被炒到30000日圓,實際想買的人買不到才會決定開放網路預約」
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1190879960363237377
數量稀少的商品為了對抗試圖牟利的轉賣商,經常會透過追加數量稀釋商品的稀有價值,然而這次東北俊子官方已經喊出「限量」兩個字,日本的消費者廳就認為他們不應該追加,否則就有欺騙消費者的嫌疑!這種結果看起來好像原本應該保護消費者的法律,竟然保護到轉賣商了,讓官方非常懊悔……
「公司內已經決定往後『不會再販售限量商品』了,因為凡是限量就有很高的機率被轉賣,目前也沒有辦法能夠對抗轉賣」
圖片來自:https://twitter.com/t_zunko/status/1190880790457896960