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《服務業老手待客術》即使沒有也不能馬上說沒有 裝忙是讓客人滿意的訣竅?

《服務業老手待客術》即使沒有也不能馬上說沒有 裝忙是讓客人滿意的訣竅?

從事服務業的人或多或少都有遇過自己明明向客人陳述事實,卻讓客人生氣的尷尬狀況吧?日本推特網友最近就聊起服務業新手和老手的待客差異,新手都會傻傻地認為應該告訴客人事實,不過老手即使已經知道客人的問題無解...

2019-12-14
《不參加忘年會之爭》年輕人不想應酬也該當作買保險?誰知道會不會成為上司眼中釘……

《不參加忘年會之爭》年輕人不想應酬也該當作買保險?誰知道會不會成為上司眼中釘……

隨著一年邁入尾聲,日本年輕人之間瀰漫著一股「不參加忘年會」的氣氛,然而就在這種風氣被媒體報導以後,網路上卻出現了許多呼籲年輕人參加忘年會的聲音,他們並沒有打算反駁年輕人認為去聽上司講廢話既浪費時間又浪...

《學生新創食堂》大學鼓勵邊上課邊當老闆 學生開餐廳俗又大碗超級受歡迎

《學生新創食堂》大學鼓勵邊上課邊當老闆 學生開餐廳俗又大碗超級受歡迎

學習商學、管理學的大學生如果只是一直鑽研紙上的理論,而沒有實際參與企業經營會不會很糟糕呢?日本千葉商科大學就想要在求學期間培養學生的創業家精神,竟然將校內的一間食堂交給學生自己開餐廳當老闆!這些學生餐...

2019-12-11
《年輕人不參加忘年會》幹麼付錢去聽上司說廢話?不如自己找朋友喝酒更開心

《年輕人不參加忘年會》幹麼付錢去聽上司說廢話?不如自己找朋友喝酒更開心

日本公司在一年的尾聲通常都會舉辦名為「忘年會」的全體員工餐會,類似於台灣的「尾牙」,然而年輕人越來越不想去忘年會的傾向漸漸引發中老年上司的關注,日本NHK電視台還在新聞時段特地製作專題報導引爆議論,受...

2019-12-11
《大人也會被霸凌》受害者、加害者和旁觀者怎麼想?一不小心連兒女都遭殃……

《大人也會被霸凌》受害者、加害者和旁觀者怎麼想?一不小心連兒女都遭殃……

霸凌並不是在學校才會發生的事情,出社會的大人們竟然也深受其害!?日本NHK電視台最近就製作了「大人的霸凌」特別報導引發話題,不論是在公司同事、同好團體或是家庭主婦之間都非常嚴重,而且大人面對這種霸凌一...

2019-12-11
《女銀行員偶像團體OKB45》綜藝節目大讚超有趣 實際卻是壓榨血汗勞工的成果?

《女銀行員偶像團體OKB45》綜藝節目大讚超有趣 實際卻是壓榨血汗勞工的成果?

日本岐阜縣大垣市有一個女性偶像團體「OKB45」經常出席當地活動幫忙炒熱氣氛,然而她們其實都不是專職從事演藝活動,而是當地一家銀行的行員!過去已經有許多新聞媒體大讚「OKB45」如何在銀行與民眾之間搭...

2019-12-10

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