CNN專文《日本販賣機的進化》未來甚至可以預購產品

圖片來自：money.cnn.com

日本實在是有太多跟別的國家不一樣的創意的，其中之一就是高密度的自動販賣機，CNN專文介紹了關於日本自動販賣機的密度、商品多元成度與未來的趨勢，一起來看看到底是什麼東西讓美國人這麼驚奇呢？

CNN專文與影片介紹日本販賣機的進化

在日本的每個角落，幾乎都會看到－自動販賣機，據估計，日本總共大約有500萬台自動販賣機，平均25人使用一台，密度全球最高！這些機器可說是日本日常生活的一部分。

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你可以一整天只靠自動販賣機過活。不但可以從自動販賣機買到水果，甚至只是香蕉都可以買到不同需求的香蕉，

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而且有眾多的熱飲可以選擇

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就算想要吃熟食，日本的自動販賣機裡絕非只有泡麵，你可以買到關東煮

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而且熱的！記者表示：我完全可以理解這在冬天會什麼會受歡迎

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即使在晚上，自動販賣機也不需休息，24小時服務讓人隨時可以買到想要的東西。

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即使是需要年齡管制的酒精類也一樣。日本的販賣機負有查驗年齡的設備，確定了年齡之後才會賣酒給你

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雖然販賣機裡的東西各式各樣，但全日本的販賣機高比例都是出自這間位於名古屋附近的工廠

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富士電機的顧客是大約20間的飲料公司，雖然他們的飲料大小需求不太一樣，但是為了能生產效率，機器組裝的方式其實是一樣的

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其實以往的販賣機密度更高，但近年來面臨便利商店的競爭，密度還降低了一些。

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販賣機最重要的部件之一就是裝了錢的保險櫃，所以這一個部份就算是CNN也不會解釋給你聽的，不過他們會告訴你你的熱飲都會被加熱到55度 XD

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DyDo是日本的大型飲料公司，這間公司的特殊之處在於他們超過80%的飲料銷售是透過自動販賣機，因此販賣機的熱門與否與公司業績息息相關。除了「販賣飲料」，社長也希望顧客在購買的過程中也能夠得到樂趣

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這間公司現在不但想要推出會說話的自動販賣機，甚至希望透過APP的互動－例如集點，來穩住顧客的品牌忠誠度

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雖然販賣機說英文，APP是日文，但是社長的目標是這些販賣機的國際化，在他看來，販賣機是日本文化的一部分，他希望其他國家來到日本的旅客也可以體會到多種販賣機的樂趣

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在日本，販賣機的歷史甚至是早於便利商店的，但是現在飲料廠商必須面臨現在非常普遍的24小時便利商店的競爭，就像有些店面位置特別好，他們也必須確保販賣機的好位置

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這些相當倚靠販賣機的飲料，最大的挑戰就是如何快速的補充熱門的產品。負責填補飲料的人員常常一天可以補上3500罐的飲料。

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在未來他們希望能夠讓所有販賣機與電腦連線，一但什麼飲料沒了或是機器故障就能主動通知公司。富士電機更希望有一天，販賣機是可以讓顧客透過手機「預購」產品的。

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連販賣機也能這麼用心去思考可改進之處，真的不愧是日本啊～

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