《日本人特別愛給負評》商品外箱壓壞都會直接給1星 外國人寧願不做日本生意了?

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大家在觀賞YouTube影片,或是使用網路購物的時候,覺得自己算不算是會經常給出負面評價的人呢?最近日本推特網友們就探討起日本人似乎有著「愛給負評」的傾向。不論是在Steam、YouTube或是亞馬遜購物平台,都能夠看出日本網友用五花八門的理由給出負評。據說這種傾向也漸漸被外國人熟知,因此外國廠商要不是會關閉日本地區的評價功能,就是打從一開始根本不做日本人的生意了!日本人給負評的傾向,真的有如網友們感受的這麼嚴重嗎……

原汁原味的內容在這裡

「我偶爾會聽到開發者說:『用日文語系的人很常在Steam或AppStore上留負評,降低商品的價值,因此我們寧願不追加日文。』而日本人自己做的APP或遊戲整體來說評價都偏低,要向外推廣也很困難。這種自掘墳墓的民族性還真是特異啊。」

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日本推特網友最近探討起日本人有著「愛給負評」這種傾向,導致外國人不願做日本生意的話題。不論是在遊戲平台Steam、影音平台YouTube或是購物平台亞馬遜,據說都能明顯感受到講日文的人就是很愛批評、挑毛病!?


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如果是針對商品本身給出負評也就罷了。最令網友受不了的是,很多給負評的原因其實跟商品本身毫無關連!譬如亞馬遜上經常可以見到「外箱壓壞」的負評,就是讓很多網友受不了的理由……


「我在中國做短期行銷的時候就很有感受。日本人會拉低商品整體評價,還有很多奇葩的客訴,因此很多廠商都說希望排除日本人。就算商品沒有問題,配送途中壓壞箱子也會被給1星評價,日本人早就因此被全世界討厭了。」

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「我有同感,亞馬遜評價就是很好的例子。常常會看到評價不針對商品本身,而是『送太慢』、『包裝過剩』之類的,根本和商品無關的評價。」

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「說得太正確了。一堆明明內容物沒事,但是外箱壓壞就給1星評價的。」

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「我懂,店裡也常常會有客人拿外箱被壓壞,但是內容物沒事的商品來退貨。外箱本來就是要保護商品的啊。」

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「真的是這樣。外箱受損頂多可以說是緩衝材塞不夠,或是宅配公司的問題。卻都反映在『商品評價』之上啊。」

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「偶爾也會看到『遊戲本身很有趣,但是宅配業者的態度很差所以給1星』這種莫名其妙的評價……麥克風這類的器材也很常會看到莫名其妙的評價。」

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「所以看電玩遊戲預告片之類的,常常只有日本版會關閉留言功能啊。」

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「任天堂官方YouTube頻道也是只有日本版禁止留言,看了實在頗哀傷。」

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Σ(⊙д⊙)日本人自己都說成這樣了,給負評的傾向究竟有多嚴重啊……

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部分資料來自網路 ( @DividedSelf_94@yachts111xenontogetter )

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