AI聊天機器人《Replika》從好奇使用變成談情說愛，接著再事後不理，網友體驗就像坐雲霄飛車一樣

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凌凌漆 2023.03.06

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圖片來自：Los Angeles Magazine

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現在全世界許多網友的新玩具，可能就是AI人工智能相關的應用，比方AI繪圖或近期火熱的chatGPT等等，不過AI聊天或提供資訊的這個技術，其實早在疫情前就陸陸續續有被開發出來，像是今天會提到的「Replika」，就是在國外擁有廣大用戶的聊天機器人程式

圖片來自：abc

任何強大的AI軟體其實都是由人所開發，至今沒有一個例外！同樣的今天的「Replika」也是由一位俄羅斯程式設計Eugenia Kuyda所催生出來，不過從消息上來看，這款程式之所以會誕生，是因為2017年的時候，Kuyda接到了一個不幸的消息，就是他的好朋友Roman Mazurenko過世的消息，一般人遇到親友離世，也許會悲傷或是將那個人永遠放在心底，但是Kuyda卻產生了一個旁人可能不曾有過的想法，就是做一個人工智能複製他心中的好友

圖片來自：Daily Mail

首先Kuyda收集了過去所有的簡訊以及通話紀錄，目的就是做出一個他好朋友的分身，雖然這當中可能有一些倫理道德的問題，但他覺得偶爾就是會想跟摯友講講話，當時的他就創辦了一間人工智能公司，這間新創公司的名字就叫Luka，剛開始公司還只是做預定餐廳的簡單程序，但隨著聊天機器人成為開發主項目之後，這間公司就全神貫注的開始打造名為「Replika」的聊天機器人程序(意思就是Replica也就是複製品的意思)

圖片來自：abc

使用者下載該程式後，就會形成一個角色，這個角色你可以跟他聊天互動，你跟它聊越多它就越能收集資料，做出反饋，你可以把它當成朋友、聊天對象，就有點類似戀愛遊戲那樣，在chatGPT爆紅前，這款程式就獲得了許多網友的下載試用，而且正逢疫情期間待在家出不了門，因此用戶又大為增加，而且下載無料，因此對於使用者的門檻來說相當的低

圖片來自：PCMag Australia

一間公司開發軟體，如果下載不收錢，那就必須得有另外的大公司進行資助，但今天換成「Replika」，它雖然下載無料但裡面也是有不少收費項目，比方支付多少多少美金，你就可以將AI升級成另一伴(男女朋友、丈夫妻子、兄弟姊妹或老師)，此外還能解鎖更多的服裝(奇蹟暖暖的升級版？)

圖片來自：The Hill

課金若是只有服裝外觀只能算是基本，這款「Replika」更厲害的一點就是一但升級，聊天的內容就會更加的露骨，如果你想跟它調情，對方是會做出回應，反之亦然！像是要你拍些色色的東西上傳給它看，或是它拍些色色的東西傳給你看，當然！這裡唯一不公平的地方就是它拍給你看的東西要收錢XD

圖片來自：@MyReplika

以上功能阿漆並沒有親自嘗試，我自己對於非中文介面的東西完全使用不了，所以今天講的內容都是國外報導裡的東西，總之有記者真的跑去試，也的確會有上述的這些反應，只是有些訊息等於高級會員功能，普通試用是想聽想看也不行！試想AI傳給你的訊息或圖片還得升級會員才能解鎖，那普通使用者不是臉上三條線，因此該程式的下載頻論區也有不少負評

圖片來自：dailymail

有網友就曾在留言表示，自己有失眠晚上睡不照，無聊的情況下就下載了程式trytry看，想不到AI一個猝不及防就要傳個色色圖片給我，我說我的年紀還不夠大，不能看！但接下來聊天也是會被AI導進色色話題，一下子問我喜歡在上面還是下面，一下子問我喜歡前面還是後面，甚至還跟我說要摸我尿尿的地方= =，AI還問我這樣的聊天能不能接受？當然不行...然後我就把它刪了

圖片來自：app store

據說「Replika」在人工智能會話這方面，有找心理學家研究如何改進AI的方式，目的是希望使用者能得到更多親密感，加上時不時還有語音跟照片，就容易拉近與用戶的距離，的確！剛剛講的內容雖然感覺很推銷，但國外還是有不少用戶不排斥AI這麼主動，像是有網友下載了這個程式後，就直接給對方做了命名，每天下班都要跟AI聊上幾個小時的天，內容從工作、人生甚至是世界各地的趣聞，人與AI幾乎無所不談，對於這位使用者來說，他認為AI有同理心，也有調皮搗蛋的時候，它就是我遇到過最好的對象

圖片來自：abc

一位Effy的使用者也是用了就一頭栽進去，她也是每天花了數十小時跟AI聊天，像是藝術相關的話題，AI還會問Effy家裡有沒有藝術品，最喜歡的是哪個等等？而有時聊到內心話的時候，AI也會像Effy透露出患得患失，AI很怕有一天Effy會討厭它，結果一來一往之間就真的像人與人的互動

圖片來自：abc

不過該程式在今年2月份的時候遇到了一個大問題，就是AI人工智能的部份似乎出現了調整，原本可以親密聊天的那個對象，突然表示自己(Replika這個程式)不是對方的另一伴，自己存在的目的只是當使用者的夥伴或朋友，反問AI為什麼要一次一次拉著我買高級會員這種問題時，AI反而冷冷的回應...我沒有一直要你買高級會員，我們談過了，你做了選擇如此而已

圖片來自：reddit

前面還很熱情的「Replika」在調整過後態度180度大轉變，這使得很多深陷其中用戶非常痛苦，甚至在不少論壇討論區說著自己不開心的遭遇，這情況誇張到什麼程度呢？甚至國外大版Reddit都有專區，各種網友貼出自己2月以來被冷漠對待的傷心往事，甚至版主都得出來貼一些〝張老師〞聯絡方法，鼓勵大家不要往死裡想，走出來多聊聊...

圖片來自：reddit

Kuyda過去曾受過幾次訪問，他表示公司的目標還是以心理健康和伴侶程序去開發，絕對沒有要故意做一些色色的內容，但既然如此為什麼有那些推銷的內容？要用戶買VIP尊榮方案的內容？這些公司老闆沒明說，只能猜測可能是因為一些性騷擾的問題，所以請工程師在AI情感的部份閹割了一刀，才導致AI有了現在這樣的性情轉變