結帳小秘密《如何挑選快速前進的排隊隊伍》再也不用排到天荒地老啦(光)
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想必大家都有一個經驗是在超市結帳排隊時看到前方有兩條隊伍,一條目測比較長一條比較短,當我們去排"以為"會很快前進的隊伍時發現另一被你捨棄的隊伍前進異常快,好不容易決定跳槽到另一條隊伍時又發現原本隊伍前進加快,讓你一直在懊悔間排隊等結帳XD究竟要如何挑選隊伍才能縮短排隊的時間呢?
原汁原味的內容在這裡· 挑選購物車裡有較多商品的隊伍
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這聽起來有點不可思議,因為在我們的認知中東西較多的購物車結帳會比較久,其實這想法也沒錯,但關鍵在「隊伍人數」這點上。根據研究每一個人從打招呼、結帳、收東西平均會花到41秒的時間(當然也會跟結帳人員的速度與東西多寡有關),當你的隊伍人數越多時所要等待的平均時間就會累加,再加上大多數人不會喜歡排在購物車裝滿的人後面,所以直接選那條隊伍就對啦!
· 盡量挑選左方隊伍
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大部分的人是右撇子,在決定左右時也習慣選右邊居多,所以相較之下會選擇左邊隊伍的人就稍微少一點。
· 選擇女收銀員的櫃台
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這似乎是每一個賣場的多數現象,大多數的女收銀員結帳速度都會比男收銀員快(雖然也有男收銀員結帳更快的例子),所以排隊時可以觀察一下唷。
· 留意前面排隊人購買的物品
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如果是購買易碎物品這種需要於結帳時包裝的人都會花多一點時間,或是買包裝紙上條碼不易掃到的商品也會讓收銀員花時間手動輸入,這些小地方只要多留意就能避免浪費時間等待。
以上方法雖沒有100%保證一定有效,但部分觀念可以實際運用看看,說不定就不會再排到落落長的隊伍啦(´∀`∩)↑↑
部分資料來自網路 ( Brightside )
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