百貨專櫃《最討厭的客人Top 10》其實對別的客人也是一種困擾...

圖片來自：https://twitter.com/ars_mile5/status/391880605467541504/photo/1

哈哈～nino這表情真的好適合看到＂奧客＂的店員喔ww其實很喜歡在日本逛街有一個原因就是他們的店員非常熱情，還會很認真地陪你一起煩惱該選什麼款式顏色，讓我們有完全客人至上的感覺，於是就常常不小心失手買太多這樣ww不過也的確會因為人家對你的態度好，相對回應給他們更好的態度～所以有時候其實不太能理解那些找店員麻煩的心態，如果是服務不好的話完全可以理解，但如果服務周到還造成人家困擾的話就太說不過去囉～

2ch上其實時常都能看到各行各業的鄉民發表一些心聲，最近就有這麼位在百貨業服務多年的網友，擅自發表了他覺得最討厭的專櫃客人。

圖片來自：網頁截圖

原汁原味的內容在這裡

稍微看了一下他列舉出的＂奧客＂，還真的不少是連同樣身為客人都覺得困擾的那種，又更何況是得看客人臉色的店員們呢？廢話不多說～趕快來看看他列舉出了哪些讓專櫃店員覺得討厭的客人吧。

10位　吵鬧的團體客

對其他客人的困擾度★★★

對店員的困擾度★★

對店內的損害度★

好像恨不得人家注意到他們的存在一樣，擅自試穿店內的衣服或是破壞整個陳列，但通常只要跟團體客人打好關係，買的機率也很高～算是討厭但又喜歡的客群之一。

圖片來自：http://blog.livedoor.jp/printemps2012-tokyosale/archives/10844764.html

9位 　擅自闖入試穿室

對其他客人的困擾度★★★★★

對店員的困擾度★★

對店內的損害度★★★

明明也有別的客人要試穿，就擅自闖入試穿室，很可能因此讓原本等待試穿的客人放棄離開，多少還是希望能夠知會店員一聲讓店員帶你去試穿。

圖片來自：https://twitter.com/wbs_tvtokyo/status/479948528714657792/photo/1

8位　在店內吃東西的客人

對其他客人的困擾度★★★★

對店員的困擾度★

對店內的損害度★★★★★

大多是外國觀光客或是年輕人。在店內飲食如果弄髒商品也不能叫客人賠償，弄髒的商品也無法再拿出來賣，會影響到業績。

圖片來自：http://blog.livedoor.jp/charles001

7位　騷擾店員的客人

對其他客人的困擾度★

對店員的困擾度★★★★★

對店內的損害度★★

無論是跟店員閒聊或是找店員的碴，被這種客人纏住的時間都可以多賣出好幾件了～會影響業績。

圖片來自：http://www.tsuushinsei-navi.com/detail/blea/

6位　情侶

對其他客人的困擾度★

對店員的困擾度★★★

對店內的損害度★

基本上算是主要客層之一，也很容易購買東西，但唯獨一些耶誕節之類的特殊節日時，在店內看到情侶客人出現就會有種被惹怒的心情ww

圖片來自：https://twitter.com/vvvmpire/status/330978170566234112/photo/1

5位　順手牽羊的客人

對其他客人的困擾度★

對店員的困擾度★

對店內的損害度★★★★★

偷貴的大衣外套的人比較少，但飾品類的很容易被偷，報告公司時還要面對經理的抱怨等等。

圖片來自：https://twitter.com/pinkharo_haro/status/449553490990206976/photo/1

4位　商品破壞客

對其他客人的困擾度

對店員的困擾度★

對店內的損害度★★★★★★★

以身材較胖的客人為主，認為合身的衣服自己一定穿得下而在試穿時弄壞了衣服。或是試穿時沾了大量汗水在衣服上，而讓商品必須報銷無法販賣。

圖片來自：https://twitter.com/sasakinniku/status/366921734470901760/photo/1

3位　流浪漢

對其他客人的困擾度★★★★★★

對店員的困擾度★★★★★

對店內的損害度★★★★★★

進到店內後身上的異味瀰漫店內，甚至還坐在家具賣場裡不走，而讓店家接到客訴。

圖片來自：https://twitter.com/people427_mix/status/480587492886736896/photo/1

2位　殺價的客人

對其他客人的困擾度★★

對店員的困擾度★★★★★★★

對店內的損害度★★★★★

大多是家庭主婦或上了年紀的客人。即使告訴他這些價錢都是公司統一定價還是堅持要凹折扣，大聲程度也可能打擾到其他逛街客人。

圖片來自：https://twitter.com/bws_kyoto/status/421861755191455744/photo/1

1位　自稱時尚通

對其他客人的困擾度

對店員的困擾度★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

對店內的損害度★

不但看不起店員，還會嫌棄衣服的設計差，大聲嚷嚷的結果可能會影響其他客人購買的慾望。而且這種人通常穿得並不時尚，對於衣服的流行也不是很了解。

圖片來自：https://twitter.com/zinsei_gdgd/status/481459648726183937/photo/1

以上～好像大部分都看過耶～

而這位店員也有補充他最喜歡的客人除了一般沒有太多挑剔的客人，可以讓他誠心誠意為客人推薦以外，當然還是有錢有品味的客人囉！畢竟業績對店員來說還是很重要的啊～

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