site stats
简体 卡卡粉絲團

TAG:服務業

《日本IKEA神對應》寒冬中接獲炸彈預告讓店內購物袋發揮意外功效

《日本IKEA神對應》寒冬中接獲炸彈預告讓店內購物袋發揮意外功效

前幾天冷氣團發威冷到即使週末也完全不想出門的天氣,想當然更低溫的日本大阪竟然發生了這讓顧客們想哭的事件。在日本全國創下紀錄性低溫的15日晚間IKEA鶴濱店竟然接獲了炸彈預告的電話,週日這種店內逛街人潮...

《店員最怕遇到的顧客類型》顧客......永遠是對的?

《店員最怕遇到的顧客類型》顧客......永遠是對的?

當然不可能阿,畢竟如果是無理的要求也無法答應,更不用說10個客人裡有9個是......(消音)。雖然也有懂得感激的顧客,但畢竟在少數,還記得拉拉在打工期間就遇過不少珍奇顧客,要拿來分享大概三天三夜也說...

2015-12-16
《外場服務生才懂的事》吃完還會忍不住整理起桌面www

《外場服務生才懂的事》吃完還會忍不住整理起桌面www

尤其當桌上有濕紙巾的時候,還會一邊跟朋友聊天一邊手就開始在桌面上嚕來嚕去惹www打工經驗還算不少的如夢,當然也在餐廳裡當過外場,所以看了這些「外場服務生才懂的事」算是看得我猛點頭啊~~~而且如果出去吃...

《大快人心奧客擊退法》讓奧客完全無法反駁的神回覆

《大快人心奧客擊退法》讓奧客完全無法反駁的神回覆

相信很多做過服務業的人都有遇過被客人抱怨、或是客人提出不合理的要求。然而身為以客為尊的服務業又不能和客人發生衝突,只能默默忍耐。這時候就很適合看「クロエの流儀」這部漫畫,其中一段台詞讓人看了忍不住拍手...

日本網友票選《覺得多餘的服務》反而讓人覺得不需要的服務會有哪些呢?

日本網友票選《覺得多餘的服務》反而讓人覺得不需要的服務會有哪些呢?

最近時常看到新聞會報導一些讓店員困擾的奧客,但其實身為顧客的我們也時常會被態度不佳或服務不周的店員給惹火(苦笑)這時候就會忍不住在心裡默默拿服務至上的日本來比較一番......但,沒想到對日本人來說卻...

2015-09-01
《珍奇奧客事件簿》日本網友實際遇到的超無理客人你也遇過嗎(苦笑)

《珍奇奧客事件簿》日本網友實際遇到的超無理客人你也遇過嗎(苦笑)

對店員來說遇到奧客的心情應該跟見鬼差不多的概念(喂)不過每次遇到奧客還要忍住脾氣冷靜應對這點也的確讓如夢深深感受到自己有多不適合服務業啊~~~然後日本人的店長還告訴你無論如何先道歉就對了即使那根本是客...

《顧客對服務業的感謝》當一群顧客上門對你說謝謝時......

《顧客對服務業的感謝》當一群顧客上門對你說謝謝時......

我一定會忍不住大哭QAQ以前打工時真的挺怕遇到各種莫名其妙的顧客,有些人一出現就突然對你生氣,要不就是不理睬你又嫌你服務態度差,那時候心裡的OS是"乾錢難賺阿"~在之前《奧客變成服務生》一文裡就了解當...

2015-03-29

廣告

重要聲明:本網站為提供內容及檔案上載之平台,內容發佈者請確保所提供之檔案/內容無任何違法或牴觸法令之虞。卡卡洛普無法調解版權歸屬等相關法律糾紛,對所有上載之檔案和內容不負任何法律責任,一切檔案內容及言論為內容發佈者個人意見,並非本網站立場。
徵才 正妹推薦專線 卡卡暗部 連絡我們 Copyright © 2009 www.Gamme.com.tw