奧客

便利商店禮貌爭議《該不該跟店員說謝謝》別找麻煩就謝天謝地了……

便利商店禮貌爭議《該不該跟店員說謝謝》別找麻煩就謝天謝地了……

到便利商店購物以後會跟店員道謝嗎?日本網友最近為了這個問題吵得不可開交,有人認為這是基本的禮貌,有人卻認為非常丟臉,不過本魚倒是比較認同「不說謝謝沒關係,但是至少不要給店員添麻煩」的觀點!畢竟人家的最...

2018-08-17
請大家評評理《店員不論對錯應該先道歉》服務業碰上這種奧客真倒楣……

請大家評評理《店員不論對錯應該先道歉》服務業碰上這種奧客真倒楣……

在服務業工作的大家肯定都有聽過「顧客至上」這句話,然而要是客人有錯在先又該不該把客人當成神明服侍呢?有位日本網友因為在便利商店買便當沒拿到筷子就打電話投訴,雖然最後發現是自己搞錯了,但是他卻認為店員不...

2018-08-07
態度決定價錢《奧客擊退對策》矯正自以為的「顧客是神」錯誤觀念

態度決定價錢《奧客擊退對策》矯正自以為的「顧客是神」錯誤觀念

就自己做過不少服務業工作的立場來說,雖然不曾認為「顧客是神」但偶爾碰到連基本禮貌都不懂的店員時還是忍不住會(在心裡)火大,心想「你要是在日本早就被客訴到爆了啦(#`皿´)」就是因為過去在日本當店員時受...

2018-07-24
【成為空姐奧義】想當空姐就先練好招!收服奧客就靠它?!

【成為空姐奧義】想當空姐就先練好招!收服奧客就靠它?!

    空姐這個行業是許多正妹校花們一畢業就想要做的夢想工作,穿著美美的制服,還能爽爽世界飛,說不定好運還能收服到一個好男人!但夢想總是美好…   但最廣為空姐詬病的還是航班上各種奧客行為!雖說正...

2017-11-24
日本空姐稱呼奧客《烏魯賽烏魯賽烏魯賽》這個暗號讓動畫迷超懷念……

日本空姐稱呼奧客《烏魯賽烏魯賽烏魯賽》這個暗號讓動畫迷超懷念……

動畫迷們還記得10多年前流行的「烏魯賽烏魯賽烏魯賽」這句台詞嗎?雖然「釘宮病」在動畫界的感染情況已經緩和不少,不過在日本的航空界卻還是十分盛行,因為據說日本的空姐們竟然會以「烏魯賽烏魯賽烏魯賽」形容奧...

推特熱議《同人誌太難看該不該退錢》繪師也會碰到奧客啊……

推特熱議《同人誌太難看該不該退錢》繪師也會碰到奧客啊……

平常購物買到不喜歡的東西或許可以跟店家商量退費,但是在同人展買同人誌又該怎麼說?不喜歡人家的創作可以要求創作者退費嗎!?一位日本網友提出這個議題引發眾多繪師熱烈議論,如果繪師抱著非要滿足所有讀者的心態...

2017-05-13

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