《客人不是神》打破日本以客為尊的傳統？奧客投訴上癮店員氣出病……

圖片來自：https://twitter.com/nhk_news/status/1132775945553764352

去過日本旅遊應該都能夠感受到人家不論從旅館、餐飲店、大眾運輸甚至便利商店都秉持著「以客為尊」的精神，這也是觀光客愛去日本旅遊的理由之一，然而現在卻是日本人自己覺得這種傳統有點太超過了，才會養出一堆奧客動不動就要投訴店家討好處，如果公司管理階層害怕投訴所以選擇吞下所有的要求，最後倒大楣的都只會是基層的服務生啊！如果有店家決定打破以客為尊的精神，要求尊重服務生的客人才可以來店消費，大家又會不會想去這種店呢……

專題報導「過分的客訴爆增！」

圖片來自：https://www.nhk.or.jp/gendai/

日本NHK電視台最近製作一篇關於「過分客訴」的專題報導，記者在文中直接表明「客人不是神」而且「店員不是奴隸」，認為日本有很多從事服務業的人都曾經被奧客的過分要求逼出病來……

「在居酒屋找不到鞋子而生氣的客人逼我跪坐到早上，還要賠償鞋子」

「買便當的客人把醬滴在車內，要求賠償座椅清洗費2萬圓」

「有客人亂摸女店員，叫警察之後竟然反而上網公布店員的名字」

圖片來自：https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190517/k10011919021000.html?utm_int=netnewsup

報導當中還提到去年引發話題的一張居酒屋公告……

「客人不是神，本店的員工也不是奴隸，所有員工都是寶貝」

圖片來自：https://twitter.com/gin_shiru/status/1020517728669405184

去年7月，有日本網友發現一間居酒屋貼出這張公告而在推特引爆話題，同樣都是點一杯生啤酒，費用竟然會依據客人的點菜方式而有所不同！

「喂，生啤酒！」要收1000日圓

「拿杯生啤酒來」要收500日圓

「不好意思，請給我一杯生啤酒」只要380日圓

記者也實際跑去店裡嘗試……

「喂，生啤酒！」

圖片來自：https://twitter.com/nhk_news/status/1132775945553764352

店員的表情立刻垮了下來！

圖片來自：https://twitter.com/nhk_news/status/1132775945553764352

「不、不好意思……請、請給我一杯生啤酒」

圖片來自：https://twitter.com/nhk_news/status/1132775945553764352

這時候店員就滿臉笑容了！

圖片來自：https://twitter.com/nhk_news/status/1132775945553764352

想出那張公告的副店長則說……

「我想讓店員舒服地工作」

圖片來自：https://twitter.com/nhk_news/status/1132775945553764352

「客人雖然很重要，但員工是我們的寶貝」

圖片來自：https://twitter.com/nhk_news/status/1132775945553764352

（　´_ゝ`）看起來不只台灣鯛出名，日本鯛也不遑多讓啊……

（ﾟ～ﾟ）大家又會不會想去要求客人有禮貌的店家消費呢？

新奇,NHK,電視節目,奧客