《電影院員工抱怨特典商法》管理困難又要應付奧客 預言日本電影會被特典給玩死

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大家去電影院的時候，會不會專門挑「購票就送禮物」的作品來看呢？這種贈送特典（贈品）的手法在日本相當盛行，某些作品甚至還會每過幾個星期，就更換不同的特典，希望看過的觀眾可以進場二刷、三刷。然而最近有位自稱在電影院工作的日本網友，就發文控訴這種特典商法不但讓電影院相當難為，也害得看電影這件事情變得本末倒置，甚至預言日本電影文化會被特典給玩死！以下就跟著宅宅新聞一起來看看，他是怎麼說的吧～～

原汁原味的內容在這裡

「在電影院工作的我，已經對特典商法感到累了。」

圖片來自：https://anond.hatelabo.jp/20231227021620

日本匿名部落格最近出現了這篇引發網友熱烈反響的文章。作者自稱在一間電影院工作，長年看著日本電影作品動不動就要贈送特典（贈品）吸引客人，甚至還有越送越大手筆的趨勢，讓他憂心忡忡……

譬如最近上映的人氣動畫電影《SPY×FAMILY間諜家家酒 CODE: White》

圖片來自：https://spy-family.net/news/?p=1581

電影特典是包含原作者長篇訪談，以及原創漫畫的小冊子！

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作者首先以「管理」的角度切入。他表示電影院要管理特典其實相當麻煩，因為每一部電影的上映期間都不一樣，因此贈送特典的期間當然也不一樣。加上不同的作品又有自己訂下的詳細規定，導致電影院員工常常為此忙得焦頭爛額……

「發放期間有規定『星期六開始』、『星期五開始』或『上映前三天限定』

發放方式有規定『發完為止』或『每週限量』

發放對象有規定『所有人』或『國中生以下』

沒發完的有規定『電影院廢棄』或『繳回給片商』」

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「譬如作品Ａ的特典是星期六開始發放，每週限量，發給所有人，沒發完要寄回。

而作品Ｂ則是星期五開始發放，發完為止，發給所有人，沒發完要廢棄。

然後作品Ｃ和作品Ｄ……像這樣有好幾種組合都在同時進行。而且有些當初說『發完為止』的作品，發一發又宣布要出第二彈、第三彈特典。然後片商就會擅自寄後續的特典過來，根本沒有地方放。如果發不完，要丟或是要寄回都得另外花錢處理。」

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而隨著這種特典商法越來越誇張，作者也發現有越來越多客人，都覺得特典才是本體。因此就出現越來越多因為拿不到特典，而引發的消費糾紛或是客訴。其中也不乏許多轉賣特典的黃牛……

「有些人到場發現特典送完了，就會要求退票之類的。

我們本來就很難即時告知特典還有剩多少，更何況本體不是『電影』嗎？

即便不是黃牛，一般的客人當中也明顯有越來越多『對電影沒興趣』的人了。」

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「有些客人會自己推測每間電影院進了多少特典。

然而片商其實會看上個星期發出多少，決定這個星期要給這間電影院多少貨。

所以即便是座位數相同的電影院，收到的特典數量也會有所差異。

何況這根本不是電影院可以決定的。

就算罵我們：『進太少了吧！』我們也無可奈何。」

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「前陣子的某個週末，我還看到有網友發文說：

『這麼快就發完，肯定是電影院員工暗槓拿去轉賣了吧？』

讓我實在是很心寒。

足以影響發放廳數的規模，怎麼可能是員工暗槓的啊……」

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接著作者把矛頭轉向片商，甚至認為包含電影院在內，整個電影業界都是造成這些亂象的罪魁禍首……

「會造成這種亂象的原因，終究還是出在片商想用特典釣宅宅花錢。

我在電影院工作，畢竟也算是電影業界的一份子，這麼說好像很假，但我也會有罪惡感。

我怕會被罵，所以不敢在職場大聲說出來，但我真的希望不要再玩這種特典商法了。」

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「對於片商而言，或許會覺得『這就是做生意』。

對於電影院而言，或許也會覺得『客人願意上門就好了』。」

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「雖然我自己就是發特典的人，說這話可能很奇怪，

但我想問有沒有拿到特典，真的有重要到宛如人生大事嗎？

當然，要怎麼想是每個人的自由啦。

不過每當我看到有大人為了特典，在電影院暴怒，狂喜，或是異常地消沉，

老實說都讓我覺得很可怕。」

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「日本的電影業界（不敢說全部，但是部分大型片商），

已經不是為了讓自己的作品被100個人看到，

而是只要讓願意上鉤的１個人進場看100次了。

要是再繼續下去，電影文化就會掛掉吧。

被埋在發不出去的特典裡死去。」

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（ﾟдﾟ）有沒有特典又會不會影響你進場的意願呢？

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