《星巴克員工希望客人不要做的事》像是一口氣25種客制化要求 再說一遍還會生氣之類的
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雖然 喝不起 不常喝星巴克,不過僅有的幾次經驗,其實對星巴克員工的印象很好,不失禮貌也不會催促客人什麼的,不過總有一些他們沒有說出來卻不喜歡客人做的事情。外網Buzzfeed總結了星巴克reddit版「星巴克員工不希望客人做的17件事情」,大部分不只是星巴克,也是每一個客人與服務生可以互相配合的基本事項,但有些事我也不小心做過呢......(臉紅)
「星巴克員工不希望客人做的17件事情」
1. 點一杯飲料還外加100萬種克制化要求
2.提出長長一串客制化要求,但是當員工請你重複一遍時卻很不耐煩
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3.當員工已經在製作你的飲料時才修改訂單內容
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4. 對著食品櫃裡的東西隨便一指然後說:我要那個
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5.問員工說:那是我的飲料嗎?但明明別人正在做的東西跟點的差很多 (例如明明不叫愛蜜莉點的也不是大杯飲料)
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6. 在取物櫃檯要求要杯冰開水 (他們知道你只是不想付那0.2美元的杯子費用)
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7.因為帶著耳機聽不到員工在叫你的名字
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8.不看杯子上的名字就拿,結果拿走別人的飲料
9.飲料被別人拿走以後對員工發脾氣
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10.一邊講電話一邊跟櫃台點餐 (如果你一邊講電話一邊點餐,我們是不會替您服務的)
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11. 要求員工非要把你的名字寫對不可
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12. 當員工聽不懂你的點餐內容時就大發脾氣的人
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13. 把咖啡倒進垃圾桶好空出地方倒牛奶的人
14. 把手伸進櫃台裡拿吸管 杯蓋或餐具的人
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15. 無視吸管包裝的人,那也是垃圾,麻煩請不要亂丟
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16. 排隊的時候不看菜單,到了櫃台又不知道要點什麼的人
17. 抱怨你等了很久,但其實才排隊不過幾分鐘的人
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雖然員工很辛苦,不過有些時候客人的不是故意的......就只能說,看到這些的話,能避免就盡量避免囉~
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