《食評服務的未來》越來越多人不相信食評網評價 Google地圖將會一統天下？

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當你想要知道一家沒去過的餐廳是不是地雷的時候，你會上「食評網」查評價和別人的食記，還是直接利用Google地圖找餐廳兼看評價呢？日本最大食評、食記網站食べログ（Tabelog）去年爆發疑似操作店家分數的爭議之後，大幅降低了日本人對於食評網的信賴程度，根據最新的一篇調查，抱持懷疑態度的日本人比例已經超過4分1！容易加入而且容易滿足虛榮心的Google地圖就彌補了食評網這塊缺口，再這樣下去Google地圖會不會打爆食評網一統天下呢……

食評網去年爆發操作評價爭議

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日本最大食評、食記網站食べログ（Tabelog）去年10月爆發操作店家評價，藉此威脅店家繳費的爭議，最近日本訂餐網「TableCheck」公布了他們去年在爭議爆發以後做的食評網信任度調查報告，報告又分成由1112名消費者回答使用食評網的習慣，以及由588位餐飲店員工回答食評網對業績的影響這兩大部分，其中在消費者對食評網的信任度方面……

你對食評網分數的信任程度？（單選）

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12％的消費者認為「信任分數能夠當作挑選餐廳的標準」

56％認為「雖然信任分數但只會當成一種參考」

21％認為「不太信任分數」

5％認為「完全不信任分數」

將「不太信任」和「完全不信任」加總就超過4分之1的比例了，報告認為這已經明顯表現出人們漸漸不相信食評網！而在另一個問題方面……

你都用什麼方法找餐廳？（複選）

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這個複選題的調查結果由高到低分別是食評網（78.9％）、Goolge搜尋（48.3％）、問朋友（40.3％）、Google Map或Apple Map等地圖服務（30.2％）、社群網站（23.6％）、食評書籍（17.0％）、客服秘書（4.9％），最後還有5.8％的人是完全不查！

消費者遠離食評網，轉投Google地圖？

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經營顧問大久保一彥（大久保一彦）解讀這篇這篇調查報告，認為Google地圖在食評業界的崛起將會淘汰食評網，他認為Google地圖的優勢就在於完美結合地圖資訊、路程規劃，而且每個人的自由度極高，又容易滿足虛榮心！

「新加入的人要在現有的食評網發文並不容易，寫出來的食評也很難獲得比老屁股更受重視，反觀Google地圖可以不寫食評只傳照片，又或者是除了餐飲店之外還可以編輯觀光地點的功能都是一大魅力」

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他認為Google地圖的魅力在於完美結合找附近的店家、看觀光地的評價、規劃路線等等豐富的功能，而且任何人都能夠自由發表資訊，發出去的資訊也能夠獲得相對平等的曝光率，不像食評網已經成為老屁股把持的遊樂場，完全沒有新血加入的空間！

「而且Google地圖會對使用者發表評價或照片的件數給予階級和點數（在地嚮導），又明確表示自己的評價和照片已經被多少人看到，這就滿足了使用者的虛榮心，更激發大家發文的慾望」

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Google地圖會不會打爆食評網都還是未知數，不過有些網友倒是是樂見Google一統天下，卻也有人抱持悲觀的看法……

「想跟Google Map抗衡的地圖＋評價類服務應該都會被淘汰」

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「最近真的都不用食評只用Google Map了」

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「但是Google Map也有很多假評價」

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「所有東西都集中到Google真恐怖」

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（ﾟдﾟ）你最常用什麼方式找餐廳呢？

（^ω^）本魚也覺得看著Google在地嚮導分數一直上升超爽耶～～

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