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《食評服務的未來》越來越多人不相信食評網評價 Google地圖將會一統天下?

當你想要知道一家沒去過的餐廳是不是地雷的時候,你會上「食評網」查評價和別人的食記,還是直接利用Google地圖找餐廳兼看評價呢?日本最大食評、食記網站食べログ(Tabelog)去年爆發疑似操作店家分數的爭議之後,大幅降低了日本人對於食評網的信賴程度,根據最新的一篇調查,抱持懷疑態度的日本人比例已經超過4分1!容易加入而且容易滿足虛榮心的Google地圖就彌補了食評網這塊缺口,再這樣下去Google地圖會不會打爆食評網一統天下呢…… 原汁原味的內容在這裡 食評網去年爆發操作評價爭議 日本最大食評、食記網站食べログ(Tabelog)去年10月爆發操作店家評價,藉此威脅店家繳費的爭議,最近日本訂餐網「TableCheck」公布了他們去年在爭議爆發以後做的食評網信任度調查報告,報告又分成由1112名消費者回答使用食評網的習慣,以及由588位餐飲店員工回答食評網對業績的影響這兩大部分,其中在消費者對食評網的信任度方面…… 你對食評網分數的信任程度?(單選) 12%的消費者認為「信任分數能夠當作挑選餐廳的標準」 56%認為「雖然信任分數但只會當成一種參考」 21%認為「不太信任分數」 5%認為「完全不信任分數」 將「不太信任」和「完全不信任」加總就超過4分之1的比例了,報告認為這已經明顯表現出人們漸漸不相信食評網!而在另一個問題方面…… 你都用什麼方法找餐廳?(複選) 這個複選題的調查結果由高到低分別是食評網(78.9%)、Goolge搜尋(48.3%)、問朋友(40.3%)、Google Map或Apple Map等地圖服務(30.2%)、社群網站(23.6%)、食評書籍(17.0%)、客服秘書(4.9%),最後還有5.8%的人是完全不查! 消費者遠離食評網,轉投Google地圖? 經營顧問大久保一彥(大久保一彦)解讀這篇這篇調查報告,認為Google地圖在食評業界的崛起將會淘汰食評網,他認為Google地圖的優勢就在於完美結合地圖資訊、路程規劃,而且每個人的自由度極高,又容易滿足虛榮心! 「新加入的人要在現有的食評網發文並不容易,寫出來的食評也很難獲得比老屁股更受重視,反觀Google地圖可以不寫食評只傳照片,又或者是除了餐飲店之外還可以編輯觀光地點的功能都是一大魅力」 他認為Google地圖的魅力在於完美結合找附近的店家、看觀光地的評價、規劃路線等等豐富的功能,而且任何人都能夠自由發表資訊,發出去的資訊也能夠獲得相對平等的曝光率,不像食評網已經成為老屁股把持的遊樂場,完全沒有新血加入的空間! 「而且Google地圖會對使用者發表評價或照片的件數給予階級和點數(在地嚮導),又明確表示自己的評價和照片已經被多少人看到,這就滿足了使用者的虛榮心,更激發大家發文的慾望」 Google地圖會不會打爆食評網都還是未知數,不過有些網友倒是是樂見Google一統天下,卻也有人抱持悲觀的看法…… 「想跟Google Map抗衡的地圖+評價類服務應該都會被淘汰」 「最近真的都不用食評只用Google Map了」 「但是Google Map也有很多假評價」 「所有東西都集中到Google真恐怖」 (゚д゚)你最常用什麼方式找餐廳呢? (^ω^)本魚也覺得看著Google在地嚮導分數一直上升超爽耶~~

圖片1

圖片來自:https://gendai.ismedia.jp/articles/-/69819

當你想要知道一家沒去過的餐廳是不是地雷的時候,你會上「食評網」查評價和別人的食記,還是直接利用Google地圖找餐廳兼看評價呢?日本最大食評、食記網站食べログ(Tabelog)去年爆發疑似操作店家分數的爭議之後,大幅降低了日本人對於食評網的信賴程度,根據最新的一篇調查,抱持懷疑態度的日本人比例已經超過4分1!容易加入而且容易滿足虛榮心的Google地圖就彌補了食評網這塊缺口,再這樣下去Google地圖會不會打爆食評網一統天下呢……

原汁原味的內容在這裡

食評網去年爆發操作評價爭議

圖片2

圖片來自:https://times.abema.tv/posts/7023608

日本最大食評、食記網站食べログ(Tabelog)去年10月爆發操作店家評價,藉此威脅店家繳費的爭議,最近日本訂餐網「TableCheck」公布了他們去年在爭議爆發以後做的食評網信任度調查報告,報告又分成由1112名消費者回答使用食評網的習慣,以及由588位餐飲店員工回答食評網對業績的影響這兩大部分,其中在消費者對食評網的信任度方面……


你對食評網分數的信任程度?(單選)

圖片3

圖片來自:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000045.000023564.html

12%的消費者認為「信任分數能夠當作挑選餐廳的標準」

56%認為「雖然信任分數但只會當成一種參考」

21%認為「不太信任分數」

5%認為「完全不信任分數」


將「不太信任」和「完全不信任」加總就超過4分之1的比例了,報告認為這已經明顯表現出人們漸漸不相信食評網!而在另一個問題方面……


你都用什麼方法找餐廳?(複選)

圖片4

圖片來自:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000045.000023564.html

這個複選題的調查結果由高到低分別是食評網(78.9%)、Goolge搜尋(48.3%)、問朋友(40.3%)、Google Map或Apple Map等地圖服務(30.2%)、社群網站(23.6%)、食評書籍(17.0%)、客服秘書(4.9%),最後還有5.8%的人是完全不查!


消費者遠離食評網,轉投Google地圖?

圖片5

圖片來自:https://gendai.ismedia.jp/articles/-/69819

經營顧問大久保一彥(大久保一彦)解讀這篇這篇調查報告,認為Google地圖在食評業界的崛起將會淘汰食評網,他認為Google地圖的優勢就在於完美結合地圖資訊、路程規劃,而且每個人的自由度極高,又容易滿足虛榮心!


「新加入的人要在現有的食評網發文並不容易,寫出來的食評也很難獲得比老屁股更受重視,反觀Google地圖可以不寫食評只傳照片,又或者是除了餐飲店之外還可以編輯觀光地點的功能都是一大魅力」

圖片6

圖片來自:https://gendai.ismedia.jp/articles/-/69819

他認為Google地圖的魅力在於完美結合找附近的店家、看觀光地的評價、規劃路線等等豐富的功能,而且任何人都能夠自由發表資訊,發出去的資訊也能夠獲得相對平等的曝光率,不像食評網已經成為老屁股把持的遊樂場,完全沒有新血加入的空間!


「而且Google地圖會對使用者發表評價或照片的件數給予階級和點數(在地嚮導),又明確表示自己的評價和照片已經被多少人看到,這就滿足了使用者的虛榮心,更激發大家發文的慾望」

圖片7

圖片來自:https://gendai.ismedia.jp/articles/-/69819

Google地圖會不會打爆食評網都還是未知數,不過有些網友倒是是樂見Google一統天下,卻也有人抱持悲觀的看法……


「想跟Google Map抗衡的地圖+評價類服務應該都會被淘汰」

圖片8

圖片來自:https://twitter.com/hikarine3/status/1218429671160680450


「最近真的都不用食評只用Google Map了」

圖片9

圖片來自:https://twitter.com/kokuyomei/status/1218739968144596993


「但是Google Map也有很多假評價」

圖片10

圖片來自:https://twitter.com/GvLWKvmNbzeifNf/status/1218689109620715520


「所有東西都集中到Google真恐怖」

圖片11

圖片來自:https://twitter.com/Masatwotwo/status/1218511302059909121

(゚д゚)你最常用什麼方式找餐廳呢?

(^ω^)本魚也覺得看著Google在地嚮導分數一直上升超爽耶~~

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部分資料來自網路 ( 現代ビジネスFoodistPRTIMES )
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