《NHK揭露假評價真相》中國組織沒用過商品就灌水 日本人沒有判斷能力超好騙……

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圖片來自:https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/4335/index.html

大家在網路上訂購各式商品或挑選飯店、餐廳的時候都會參考評價,然而你有想過這些評價真的值得參考嗎?日本NHK電視台的專題報導節目「クローズアップ現代+」這個星期就揭露了網路評價組織灌水的真相,發現中國的假評價公司幫中國商品灌水的情形最為嚴重,他們還大量招募日本的中國留學生或想要兼職的日本人幫忙撰寫假評價,甚至還說出日本人沒有獨立思考的能力,任何爛東西只要評價灌起來就可以在日本輕鬆大賣!看完以後大家還會相信網路評價嗎……

原汁原味的內容在這裡

網路評價可信度有多高???

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今年初日本有一間叫做「Tomo Light」的小公司在日本亞馬遜購物網站(Amazon)遭遇中國廠商負評灌水、大量訂貨再退貨,大家不記得的話可以看這篇文章……


暢銷頭燈被中國廠商狂灌負評逼下架

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日本NHK電視台最近就決定深入追查這些假評價的來源,首先受訪的是一位日本上班族……


在家做兼職的36歲上班族

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手邊有許多沒開封的各類商品

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這位上班族自稱靠著撰寫假評價賺外快,公司會要求他自己從亞馬遜網站購買指定商品,撰寫評價以後才發給報酬加上那樣商品的購物價格,通常都是要求要灌五顆星的高評價居多……


帶手機用的運動臂套

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他給的評價是「慢跑的時候可以有效降低負擔、不用擔心脫落」

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事實上他根本沒用過,買來的商品也是直接拿去網拍轉賣!!!

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「評價全靠想像寫出來」

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他也告訴記者如何找到這份工作……


來自臉書的徵才啟事就寫著「在亞馬遜寫評價」

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發這種文的都是中國名字

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於是NHK組成了全部會說中文的採訪小組,一一詢問這些發徵才文的中國人願不願意受訪……


中文採訪小組

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「我們是日本NHK電視台……」

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對方馬上就掛掉了!

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如果裝成應徵者,對方才願意說下去……


「我聽說寫評價就可以賺錢……」

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「只要妳寫好評價並且拍下評價的圖片傳給我們,兩天以內就會退還妳購買商品的錢加上薪水」

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「我們不是製造商,是收集評價的仲介」

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有專門灌評價的公司幫製造商募集寫手!

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接著記者們實際購買了3項指定商品……


記者依照仲介指示購買一箱商品

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USB線、無線耳機和行動電源全都是中國品牌,而且評價都超級高!

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無線耳機還沒什麼問題

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但是行動電源卻怎麼充電都似乎充不滿

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於是記者就刻意問仲介不滿意商品可不可以誠實寫……


「我要是給3顆星可以拿到報酬嗎?」

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「不行,就算去參考其他類似商品的評價也一定要給5顆星!」

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記者繼續問了尖銳的問題……


「這樣不會有罪惡感嗎?」

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然後仲介就氣噗噗了!


「我不知道妳問這什麼問題!」

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「我都已經大學畢業3年了,還需要妳跟我說嗎!」

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「有罪惡感又怎麼樣,跟妳說這些有什麼意義!」

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仲介這條線斷了以後,記者決定直接去找這些商品的製造商……


這些製造商的地址全都登錄在深圳

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記者跑去中國深圳

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循著登記地址尋找無線耳機的公司……

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可是這個地址根本不是那間公司!

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記者打給製造商的電話……


「你們公司不在登記的地址耶」「我不清楚」

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報上NHK的名號對方馬上掛斷

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不過那個永遠充電充不滿的行動電源廠商倒是願意受訪……


報上NHK名號對方也承認的確有買假評價

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「我們其實只算小規模」

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「你們應該去找評價買更兇的大企業」

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NHK果真聯繫到一位大型中國家電廠商的日本分公司員工……


大型中國家電廠的員工匿名受訪

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「這些全都是假評價」

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「評價其實就是不同型態的廣告」

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「因為沒有評價的話日本人就不會購買」

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「像是吃飯或買彩券,日本人都喜歡往排隊的地方去」

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「自己的判斷能力很低」

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後來記者還假裝成製造商,跟販售假評價的仲介接觸……


「你們有辦法一天發500件評價嗎?」

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「可以喔,我們有操作全世界的亞馬遜評價」

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「一件評價是人民幣40元,你們遠道而來就算你們便宜一點吧」

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「評價被刪除也是稀鬆平常啦,反正再寫新的就好了」

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「就算是沒用的商品,評價灌得多也很好賣哦」

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據說中國還有這樣的全自動評價灌水工廠!?

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專家也提出幾項辨識假評價的方法供觀眾參考……


特徵1:文法怪異的日文,一看就是翻譯軟體寫出來的

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特徵2:評價分布極端,因為常常是5顆星大量灌水,有人實際去買驚覺很爛才寫上1顆星

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特徵3:評價日期太過於集中

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像那個無線耳機竟然3天之內有400多件評價!

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(@д@)大家從此還會相信網路評價嗎?

,,,,,,

部分資料來自網路 ( NHK クローズアップ現代+@menn )

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