日本網友呼籲《服飾店店員不要跟我搭話》但是店員們也有話想說……

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你去服飾店買衣服的時候，會不會希望店員跟你搭話呢？最近有日本網友就發文抱怨這件事情，希望服飾業界可以知道，有些人就是只想要獨自靜靜挑衣服，不需要店員跑來推薦之類的。然而隨後也有不少曾經在服飾店工作過的人出面，表示他們也有自己的苦衷。常常就是因為公司這麼規定，導致店員即使不想要跟客人搭話，也不得不上前搭話啊！以下就跟著宅宅新聞一起來看看，他們是怎麼說的吧～～

「致服飾業界，懇請你們能夠營造這樣的店鋪環境：

顧客踏進店裡之後，店員不要主動過來搭話。除非顧客先開口，否則不要主動與我們交談，試穿時也不要干擾我們。

我只想要獨自悠閒地挑選衣服。

我認為有不少情況，正是因為店員過於執著地搭話，才會導致顧客沒有購買。」

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日本一位暱稱「かーにバーガーだいすき」的Ｘ網友，最近發文聊起了他很討厭在服飾店購物的時候，總是有店員一直上前找他搭話。有時候從踏進店裡開始，直到他在試穿衣服的時候，都有店員跟在旁邊一直說個不停，讓他感受到相當大的壓力。

此話一出，許多日本網友也紛紛表達贊同，認為愛搭話的服飾店店員真的相當煩人。也正因為如此，所以他們都寧願去UNIQLO（優衣庫）之類的連鎖服飾店買衣服了！

很多日本網友喜歡UNIQLO，正是因為店員不會跑來搭話

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但與此同時，許多服飾店店員也陸續出面，分享他們非跟客人搭話不可的各種理由，或者說是苦衷了……

「我非常理解你的心情，但是反過來說，如果我們不主動打招呼，又會收到『店員連招呼都不打！』這類投訴，真的很難兼顧。說實話，我們也希望客人只在有事的時候再叫我們就好了。」

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「我也不是因為想搭話才搭話的😞在這個行業裡，店員就算不想搭話卻不主動搭話，就會被視為缺乏幹勁。而且總部的人只看銷售額，根本不在乎賣場的氛圍！數字就是一切，特別是在Lumine這類租金高昂的地方，更會被視為理所當然。」

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「主動搭話是工作的一部分，所以我也不得不這麼做。

反過來說，就算被客人拒絕，我也毫不在意。所以雖然這會麻煩到你，但如果你能放寬心，不要覺得難為情地婉拒店員，我也會不勝感激。」

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「關於這件事，畢竟是工作，我們真的沒辦法啊😭

在進入服飾業界之前，我也是那種希望別人別跟我搭話的人。但是在這個業界工作之後，就會被教導打招呼是絕對的，而且如果不稍微跟人聊個幾句，就會被當成沒在認真工作😭😭

因為我原本就是那種不想被搭話的人，所以真的只會對那些正在拿商品，或是對著鏡子試穿的人，說一句『如果有什麼感興趣的商品，請隨時告訴我們』，然後立刻退開。

我知道這樣很煩人，但我必須說真的對不起😭

如果客人能輕描淡寫地回一句『啊，沒關係』，我也能立刻明白『你不需要我多管閒事！』了💦」

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「我就曾看過有客人一邊看衣服，一邊像在躲躲閃閃。看得出他大概是不想要被人搭話，但又覺得『還是得打個招呼才行……』正當我還在找個適合搭話的時機時，店長就催我說：『快上！快上！』，真的讓我好沮喪。」

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「其實主動上前搭話也有遏止偷竊的作用，畢竟真的有人會直接拿走外套之類的商品。

公司就曾經在朝會上指示，即使面對明顯不會購買的顧客，也必須主動上前詢問了。」

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「雖然真的很少見，但畢竟真的會有小偷，所以還是得主動搭話呢……

我既不想過度干預客人，也不想裝作沒看見，所以每天都在想『服務業真的好難做啊～～』

雖然不太常見，但遇到那種一手拿著飲料、一邊晃來晃去的人（真的很扯💢），我還是會上前搭話，然後跟在對方身後就是了。」

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（ ◕ H ◕）或許這也是UNIQLO之類的連鎖服飾店能夠興盛的原因之一吧……

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